服務承諾

為了滿足客戶的全面需求，德國密特曼地暖中國運營中心愿為您提供“準確、便捷、高效、優質”的服務。具體為您提供如下服務：

一、 提供公司產品應用領域的技術支持 

  1、產品技術問題解答。

2、施工安裝指導，材料預算。  

3、低溫地板采暖圖紙設計。

二、 負責客戶信息處理。  

1、客戶投訴類信息處理。  

2、客戶咨詢類信息處理。  

3、客戶滿意度調查。

三、進行公司產品質量跟蹤調查及信息反饋。

四、對因產品質量問題造成的事故進行處理。

五、為分公司及客戶提供所需的各項服務并輔助其完成信息傳遞過程。

六、領導各分公司服務代表更好的為廣大客戶服務。

七、隨時為分公司培養和提供工程技術人員，幫助分公司解決指導在工作中的應用技術性問題。

八、定期為分公司提供各類相關的工程信息，并協助分公司進行投標工作。

九、建立客戶檔案，并將客戶檔案錄入公司數據庫

十、為各大商家提供相關產品的配套銷售服務